יחסי ציבור לעסקים קטנים
מהי החשיבות של יחסי ציבור לעסקים קטנים, כיצד ניתן לעשות זאת מבלי להוציא כסף רב ומה זה ייתן לכם בשורה התחתונה?
בעלי עסקים רבים נוטים לחשוב שקמפיינים פרסומיים הם עניין לטייקונים בלבד. עם זאת, האמת היא הפוכה לגמרי. כאשר מדובר בעסק קטן או בינוני, ליווי של איש יחסי ציבור מקצועי וקמפיין שיווקי ממוקד יכול להביא לפריחה מדהימה של העסק ולעלייה של מאות אחוזים בהיקף המכירות.
קמפיינים שיווקיים בתשלום
אחד היתרונות המשמעותיים ביותר של גופי פרסום ויח”צ הינו היכולת לרכוש שטחי פרסום באופן מרוכז עבור מספר לקוחות, מה שיאפשר ליהנות מפרסום איכותי במחיר נמוך יחסית גם אם מדובר בפרסום של עסקים קטנים. באמצעות שלטי חוצות, פרסומות ברדיו (לעסקים גדולים יותר – גם בטלוויזיה), בעיתונות המקומית ובפלטפורמות נוספות תוכלו למתג את העסק שלכם, להזמין לקוחות חדשים ולפרסם לציבור הרחב מבצעים משתלמים במיוחד. ההשקעה בתחום זה הינה גבוהה יחסית, אך קמפיין טוב מחזיר את העלויות באופן מלא הודות לקהל הלקוחות שמגיע לעסק.
יצירת קשר עם כלי תקשורת
אחת הדרכים הטובות ביותר לשווק עסק ולמתג אותו כמקצועי הינה באמצעות כתבות המתפרסמות בכלי תקשורת אובייקטיביים. להבדיל מפרסומות, אשר ממומנות בכסף ומוצגות מטעמכם ועל כן נתפסות מראש על ידי הצרכנים כלא אמינות, כתבות תוכן הן עניין שונה לחלוטין. כאשר אדם בוחר לקרוא מאמרים בכלי תקשורת מסוים הוא עושה זאת מתוך אמונה בכלי התקשורת, ביושרה שלו ובאובייקטיביות שלו. על כן, כאשר לקוח פוטנציאלי יקרא על בית העסק שלכם בעיתון או באתר אינטרנט מוביל, הוא יוכל להתרשם ממנו באופן חיובי במיוחד במידה והכתבה תהיה אוהדת – מה שיגביר את הסיכוי שהוא ירכוש את המוצרים שלכם.
אז איך יוצרים כתבה אוהדת שתביא לכם לקוחות חדשים? כאנשים מן היישוב, סביר להניח שאין לכם קשר חזק לעולם התקשורת. על כן, מומלץ לרכוש את שירותיו של משרד יחסי ציבור מקצועי אשר ידע לפנות אל הגורמים השונים בעולם התקשורת כגון כתבים, עורכים ומפיקים ולהזמין אותם לנסות את שירותיכם ולכתוב על כך ביקורת אובייקטיבית. כאשר היוזמה מגיעה מכיוונו של איש שיווק, הדבר מגביר באופן משמעותי את הסיכוי שיכתבו עליכם דברים אוהדים. כמו כן, ניתן לפרסם סיפורי הצלחה, סיפורים אישיים על בעל העסק ועוד.
תקשורת – הדרך שלכם להגיע ללקוחות
לסיכום, ניתן לומר שיחסי ציבור נכונים הם חלק בלתי נפרד מהגדילה והצמיחה של עסקים קטנים. נכון שבמוקד עומדים שירות טוב ואיכות ללא פשרות, אך שיווק נכון יכול להקפיץ אתכם כמה מדרגות נוספות ולעשות את ההבדל בין סניף בודד שמרוויח טוב לרשת מצליחה במיוחד.
